Career

8. Think Big

크게 생각한다 (Think Big):

“큰 목표를 설정하고 혁신적인 접근법을 추구합니다.”

아마존의 공식 설명:

작게 생각하면, 그 생각이 곧 현실이 된다.

리더는 대담한 방향을 설정하고 이를 명확히 전달함으로써 사람들을 고무시키고 결과를 이끌어낸다.

리더는 새로운 시각으로 사고하고, 고객을 위한 기회를 미리 내다본다.

“Think Big” 원칙의 의미는?

“Think Big(크게 생각한다)”는 말은 곧 야망을 갖고 한계를 두지 않으며,

혁신적인 방향 설정과 대담한 실행을 주도한다는 뜻입니다.

“Think Big” 하는 사람의 특징:

• 문제를 도전과 기회로 바라본다
• 긍정적 사고를 바탕으로 해결책을 찾는다
• 할 수 없는 이유가 아닌 할 수 있는 방법을 탐색한다
• 불가능에 집중하지 않고, 가능한 것을 구상한다
• 두려움 없이 시도한다
• 창의적으로 생각하며, 비전을 시각화할 수 있다

실제 아마존의 기대

• 기존 방식을 의심하고, 근본적으로 다른 해결책을 제안한다
• 팀이 열광할 수 있는 대담한 미션을 설정하고, 이를 구체적인 행동 계획으로 연결한다
• 장기적인 전략과 비전을 지속적으로 공유하며 팀의 방향성을 정렬시킨다
• 팀원들의 자발적인 아이디어와 리스크 감수를 장려한다

“Think Big” 관련 면접 질문 예시

질문 유형	질문 내용
계산된 리스크	목표 달성을 위해 계산된 리스크를 감수한 경험은? 결과와 트레이드오프는 무엇이었나요?
실패한 도전	큰 도전을 시도했으나 실패한 경험이 있나요? 무엇을 배웠고, 다음엔 어떻게 다르게 하겠습니까?
스코프 초과 달성	프로젝트 범위를 넘어 훨씬 큰 결과를 만들어낸 경험은?
가장 자랑스러운 성과	당신이 가장 자랑스럽게 생각하는 직무 성취는 무엇인가요?
급진적 접근법	문제 해결을 위해 전혀 새로운 접근 방식을 제안했던 사례가 있나요? 성공했나요?
비전 전파와 채택	당신의 아이디어/비전을 조직에 전파한 경험은? 어떻게 확산되었고, 결과는 어땠나요?
스케일 확대	원래 계획보다 훨씬 큰 기회를 발견하고 스케일을 키운 경험이 있나요?
기존 프로세스 재검토	잘 작동하고 있던 프로세스를 재검토하고, 더 나은 방법을 찾으려 했던 경험은? 어떤 가정들을 의심했나요?

몇 개의 사례를 준비해야 할까?

일반적으로 리더십 원칙당 2개의 사례가 권장되지만,

“Think Big”은 다양한 방향의 질문이 나올 수 있으므로, 2개로는 부족할 수 있습니다.

▶ 전략:

• 4개 이상의 유연한 사례 풀을 준비하고,
• “Invent and Simplify”, “Bias for Action”, “Ownership” 등과 겹칠 수 있는 이야기로 다중 응답 가능하게 구성하세요.

피해야 할 응답 유형

• “기존 방식이 충분하다고 생각해서 그대로 유지했다” → 보수적 사고로 보임
• “리스크를 감수할 여유가 없었다” → 실험과 혁신에 소극적인 태도로 해석
• “작은 개선만 반복적으로 시도했다” → “Think Small”로 간주될 수 있음

정리

핵심 질문	확인하려는 역량
얼마나 대담하게 기획할 수 있는가?	창의성, 전략적 사고
기존을 의심하고 새로운 접근을 시도했는가?	도전정신, 혁신성
비전을 공유하고 팀을 설득한 경험이 있는가?	리더십, 커뮤니케이션
실패로부터 무엇을 배웠는가?	회복탄력성과 성장지향 마인드